Problemas Google Play Store

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denistaveira07

Mensagem não lida Sex Jan 18, 2013 7:01 pm

Problemas Google Play Store

Olá, comprei ontem pela primeira vez na google play store. Infelizmente além do que paguei pelo app (2,00) fui cobrado em 3,00 relativo a "google maket place".
Por favor, alguém poderia me ajudar. Gostaria de saber se ao comprar outros aplicativos irei ser cobrado da mesma forma? Isso é de praste ou houve lançamento abusivo? Obrigado
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mmelo76

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Mensagem não lida Sex Jan 18, 2013 10:12 pm

Re: Problemas Google Play Store

Seja Bem vindo ao Fórum!

Primeiramente eu editei seu título que está com CapsLock ligado: PROBLEMAS GOOGLE PLAY STORE

Para: Problemas Google Play Store

Isso porque equivale a "gritar" conforme nossas Regras do Fórum; que lhe incentivo ler caso deseje continuar participando aqui.

Com respeito ao seu problema, seria interessante ter observado qual era o valor ou "moeda" que estava aparecendo na hora da compra, comigo já aconteceu exatamente isso com algumas outras moedas e o contrário quando o valor está em dólar ou euro. Você compra pela moeda que aparece e a cobrança é convertida para Reais.
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dre

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Mensagem não lida Sex Jan 18, 2013 10:31 pm

Re: Problemas Google Play Store

Pelo que entendi, debitaram $2 + $3 certo?

Pelo que me lembre, o Google faz um débito no cartão para confirmar se o mesmo é válido assim que você o cadastra, mas depois esse valor é estornado.

O Xbox Live e o Paypal também fizeram isso no meu cartão, mas até entender/lembrar que vários serviços fazem isso a gente leva um susto.

Confira a fatura depois, acho que ele nem vai aparecer, só debitam e estornam em seguida...

Por via das dúvidas, entra no seu Google Wallet e veja se o app que pagou realmente cobrou o valor certo, lá tem todas as informações sobre suas compras na Play Store.
Use o LastPass agora e esqueça as senhas pra sempre!
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mmelo76

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Mensagem não lida Sex Jan 18, 2013 11:06 pm

Re: Problemas Google Play Store

Puxa Vida, é isso mesmo dre; faz tanto tempo que fiz a minha primeira compra que tinha até esquecido.
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HUMBERTO N

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Mensagem não lida Sáb Jan 19, 2013 4:19 am

Re: Problemas Google Play Store

Comigo fizeram a mesma coisa, porem ja estornaram logo em seguida.8-)

Enviado de meu GT-N7000 usando o Tapatalk 2
>>> :bow-yellow: In my distress I cried unto the Lord, and he heard, God, deliver me from all evil :bow-yellow: <<<

Ex Smart >>> N95 >> Palm Treo 650 >> Galaxy 5 >> Samsung Omnia 2 >> Htc Hd2 Tmous >> Samsung Galaxy S2 >> Motorola Milestone 1 >> Htc Hd2 Euro >> Samsung Omnia W >> Samsung Sgh-i617 >> Samsung Galaxy Y >> Nokia E63 >> Motorola_Razr >> iPhone 4 >> Droid Atrix >> Galaxy Y Duos >> iPhone 3GS 16GB >> Galaxy ACE >> Xpéria Neo V >> Galaxy Note N7000 >> iPhone 4s 16gb. >> Grand Duos >> iPhone 5...

Smart Atual: Samsung Galaxy S4, I9500, White, Jelly Bean 4.3 8)

Notebook Dell Inspiron 1440 4GB 320GB
Netbook Samsung N-315 2GB 250GB
8)

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denistaveira

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Mensagem não lida Sáb Jan 19, 2013 8:02 am

Re: Problemas Google Play Store

Po cara, desculpe pelo caps. Na hora de procurar ajuda, acabei nem vendo que tinha regras e quais eram elas
De todo jeito, agradeço aos dois pela ajuda. Provavelmente foi o que o "dre" falou, porém ao ligar para o cartão aparece lá
nos lançamentos e as duas pessoas com quem eu falei me orientaram a mandar um e-mail para o banco solicitado
o estorno. Bem é isso aí, vamos esperar. Obrigado.
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Visitante

Mensagem não lida Dom Mai 03, 2015 8:14 pm

Re: Problemas Google Play Store

O meu cobrou 3 de 3,00 e nem registrou que cobrou, apenas veio de notificação no meu cartão

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