Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

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Alen_D

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Mensagem não lida Dom Mar 08, 2015 3:19 pm

Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

ha cerca de 3 anos tenho Xbox 360 comprei esclusivamente porque gosto mesmo de videogames e acho o kinect uma plataforma interessante de desenvolvimento da criança.

assim tenho alguns titulos para uso da minha filha e numa passada pela saraiva achie oJUST DANCE KIDS 2014 - VERSAO EM PORTUGUES . como o próprio nome diz , VERSAO EM PORTUGUES .

opa beleza,

fiz questao de olhar na capa e contem 100% dublado em portugues.

fiz a compra, e quando roda o jogo só possui as linguagens Ingles, frances e espanhol.


entrei em contato com o suporte mas até agora nao me deram um parecer so pedem um monte de comprovantes.

vou ter que abrir um processo contra esses sacanas. :-x :-x
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mmelo76

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Mensagem não lida Dom Mar 08, 2015 3:25 pm

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

Estranho mesmo. Eu tenho a versão Disney e está em português tudo certinho.
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dukemagus

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Mensagem não lida Dom Mar 08, 2015 5:35 pm

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

UBI, EA e Capcom são as três PIORES empresas de games no quesito respeito ao consumidor.

Pra você ter uma idéia, recentemente a UBI fez uma promoção para se desculpar pela completa desgraça que foi o lançamento do Assasin's creed unity e deu um joguinho de graça para quem fez preorder. Só que nos termos para aceitar o "pedido de desculpas" nos termos de serviço você abria mão permanentemente do direito de processar a companhia por QUALQUER coisa, para sempre.
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pedrolopes665

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Mensagem não lida Seg Mar 09, 2015 12:30 am

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

dukemagus escreveu:Só que nos termos para aceitar o "pedido de desculpas" nos termos de serviço você abria mão permanentemente do direito de processar a companhia por QUALQUER coisa, para sempre.



Isso non ecxiste no direito brasileiro.


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dflopes

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Mensagem não lida Seg Mar 09, 2015 7:14 am

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

aqui no Brazil, o consumidor nunca tem razão.
>Eu: Nokia 5120 > Motorola 120t > Nokia 6100+Palm Vx > Clie TJ27 > Treo 680 > Motorola V360 > Htc Kaiser Tilt > Treo 750 > HP iPaq 910c > HTC Tytn II > SE G700 Symbian UIQ > Palm Tx > Samsung Innov8 > Moto Rokr W5 > Nokia N810 > Htc Touch Dual > SE C910 > Tablet Viewsonic VPad7 > SE Satio > Palm Pre Plus > Nokia N8 > Samsung Galaxy S3 > Motorola Xoom 2 ME 8.3" 32Gb > Samsung Galaxy S4 Active ===>Samsung Galaxy K Zoom-mSD64Gb+Palm Clie TG 50-Ms2Gb+Galaxy Note 10.1 + Galaxy Tab 3 7"
> Esposa: Ericsson DH668 > Siemens C60 > Motorola V360 > Samsung i321n > >Mp11 > Moto Rokr W5 > Htc Touch Dual > Iphone 3Gs 16Gb > Iphone 4G 16Gb > Iphone 6 16Gb===>Iphone 6d 64Gb + iPad 2 16Gb
> Nós:Desktop doado/AP WIG-240/KS-330 NAS+FTP+Samba/PS3 Slim 160Gb + Notebook Vaio PCG-9201>CCE JCV-C5>HP Pavillion dv4-1130br>Del XPS m1130>Vaio Yb15AB>Macbook Air Win8>EEE 701+Viliv S5+Dell 3560 SSD128Gb HD500Gb+Asus T100 64Gb-mSD64Gb
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adilsonfm

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Mensagem não lida Ter Abr 14, 2015 8:49 pm

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

Pô!
13 pessoas enganadas!

Também comprei esse jogo para minha filha e, para minha surpresa, não tem NADA em português!

Alen_D: você teve algum retorno da Ubisoft?!
Desligado por um tempo...
Se me encontrarem online, me denunciem pois eu não deveria estar... Hehehehe
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Rafael Batista

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Mensagem não lida Ter Abr 14, 2015 9:02 pm

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

rapaz, fiquei confuso, você cita a Saraiva, pôs um link do Walmart e pelo que entendi está em disputa com a Ubisoft ? de quem você comprou isso afinal?
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adilsonfm

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Mensagem não lida Ter Abr 14, 2015 10:20 pm

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

Rafael, a loja aonde o jogo foi adquirido tanto faz, ele deve ter colocado o link para ilustrar.

A questão é com a Ubisoft, que anuncia na capa do jogo que ele é 100% traduzido mas na verdade não é.
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Alen_D

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Mensagem não lida Ter Abr 14, 2015 10:29 pm

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

Adilson tive um pedido de desculpas e pasmem um guia para ver a linguagem (que eh lógico) inexiste completamente no jogo citado, comprei na saraiva, realizei a troca após contato com o suporte da Microsoft e troquei pelo mesmo jogo para ter certeza de que o burro era eu, e mais uma vez se repete a fraude.
A Microsoft lavou as mãos disse que não eh problema dela, guardei todas as mensagens do suporte, guardei também a nota da primeira compra e da segunda (após a troca) e vou abrir um processo no juíza especial pois o limite são 60 salários mínimos e posso acionar os 3, até achar quem eh o culpado nisso.
Esse farei questão porque o grande.absurdo eh que país iguais a eu e vc Adilson compraram exclusivamente por conter no encarte a informação de dublagem.

Agora ao estou precisando de um advogado....
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Rafael Batista

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Mensagem não lida Ter Abr 14, 2015 10:37 pm

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

adilsonfm escreveu:Rafael, a loja aonde o jogo foi adquirido tanto faz, ele deve ter colocado o link para ilustrar.

A questão é com a Ubisoft, que anuncia na capa do jogo que ele é 100% traduzido mas na verdade não é.


sério? não entendo nada de leis, se eu compro um produto que não condiz com a descrição eu devolvo e peço meu dinheiro de volta onde comprei, desde que não tenha me causado nenhum dano nem prejuízo não vejo motivo para uma briga na justiça, sei lá.
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Alen_D

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Mensagem não lida Ter Abr 14, 2015 11:00 pm

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

Rafael Batista escreveu:
adilsonfm escreveu:Rafael, a loja aonde o jogo foi adquirido tanto faz, ele deve ter colocado o link para ilustrar.

A questão é com a Ubisoft, que anuncia na capa do jogo que ele é 100% traduzido mas na verdade não é.


sério? não entendo nada de leis, se eu compro um produto que não condiz com a descrição eu devolvo e peço meu dinheiro de volta onde comprei, desde que não tenha me causado nenhum dano nem prejuízo não vejo motivo para uma briga na justiça, sei lá.


são consumidores assim que o brazil (z) precisa, a questao não é somente minha, num mesmo post 2 pessoas foram lesadas baseadas na mesma premissa, de que encontrariam o produto a qual adquiram, ontem passei na saraiva de outro shopping e advinhe qual jogo estava sendo vendido lá sem alarde...

eu sou uma pequena parcela, que posso influenciar positivamente naquilo a qual eu me envolver, se nao me envolvo, fica tudo otimo para a empresa e para o fabricante afinal ninguem reclamou né?

agora imagina se eh uma pequena loja que tem poucos clientes e que anuncia um produto diferente o tratamento seu seria diferente?

Depois nao me diga que vai ficar na frente da TV batendo panela quando a dilma discursar, pq isso nao tem efeito algum....
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pedrolopes665

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Mensagem não lida Qua Abr 15, 2015 12:25 am

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

Rafael Batista escreveu:
adilsonfm escreveu:Rafael, a loja aonde o jogo foi adquirido tanto faz, ele deve ter colocado o link para ilustrar.

A questão é com a Ubisoft, que anuncia na capa do jogo que ele é 100% traduzido mas na verdade não é.


sério? não entendo nada de leis, se eu compro um produto que não condiz com a descrição eu devolvo e peço meu dinheiro de volta onde comprei, desde que não tenha me causado nenhum dano nem prejuízo não vejo motivo para uma briga na justiça, sei lá.


Foi propaganda enganosa e falha na descricao do produto. Motivos suficientes.


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adilsonfm

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Mensagem não lida Qua Abr 15, 2015 1:29 am

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

Alen_D, vou entrar em contato com eles também.

O mais curioso é que não vejo reclamações nas avaliações das lojas!
Na Americanas, aonde comprei, por exemplo, há diversas avaliações, a maior parte positivas, e ninguém se queixa da ausência do idioma português...

Será que é problema de alguns lotes?
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adilsonfm

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Mensagem não lida Qua Abr 15, 2015 1:40 am

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

Na verdade, lendo os comentários, vi que um deles até menciona que os menus realmente são em português (ele reclama que as músicas não são em português - mas isso eu já esperava e era aceitavel) :
Imagem

Então, tenho certeza de que deve ter sido lotes mais recentes!
Devem ter colocado o jogo sem a tradução (dos menus) nas caixas do jogo traduzido...
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Rafael Batista

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Mensagem não lida Qua Abr 15, 2015 8:45 am

Re: Ubisofit sacaneou ...errou feio e engana consumidor

Alen_D escreveu:
Rafael Batista escreveu:
adilsonfm escreveu:Rafael, a loja aonde o jogo foi adquirido tanto faz, ele deve ter colocado o link para ilustrar.

A questão é com a Ubisoft, que anuncia na capa do jogo que ele é 100% traduzido mas na verdade não é.


sério? não entendo nada de leis, se eu compro um produto que não condiz com a descrição eu devolvo e peço meu dinheiro de volta onde comprei, desde que não tenha me causado nenhum dano nem prejuízo não vejo motivo para uma briga na justiça, sei lá.


são consumidores assim que o brazil (z) precisa, a questao não é somente minha, num mesmo post 2 pessoas foram lesadas baseadas na mesma premissa, de que encontrariam o produto a qual adquiram, ontem passei na saraiva de outro shopping e advinhe qual jogo estava sendo vendido lá sem alarde...

eu sou uma pequena parcela, que posso influenciar positivamente naquilo a qual eu me envolver, se nao me envolvo, fica tudo otimo para a empresa e para o fabricante afinal ninguem reclamou né?

agora imagina se eh uma pequena loja que tem poucos clientes e que anuncia um produto diferente o tratamento seu seria diferente?

Depois nao me diga que vai ficar na frente da TV batendo panela quando a dilma discursar, pq isso nao tem efeito algum....



caramba, quanta agressividade nesse coração.
eu só expus minha opinião, a empresa cometeu um erro, não acredito em má fé nem intenção de lesar ninguém, afinal, é um erro grosseiro e que não teria como passar despercebido. você não teve nenhum prejuízo além de perder alguns minutos da sua vida para trocar o produto ou receber seu dinheiro de volta. se a lei está do seu lado e você está a fim de ganhar um dinheirinho fácil em cima da empresa ok, mas não precisa esculachar quem pensa diferente de você.

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