Surface Pen sem funcionar

Moderador: hira

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bleony

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Mensagem não lida Sex Ago 11, 2017 11:51 am

Surface Pen sem funcionar

Pessoal, comprei um surface usado que já veio com a Surface Pen, mas ela não reconhece o toque na tela. Ela abre o One Note (isso mesmo sem pilha), consigo emparelhar, mas não reconhece o toque, será que ainda assim pode ser a pilha?
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mmelo76

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Mensagem não lida Sex Ago 11, 2017 11:55 am

Re: Surface Pen sem funcionar

Pode ser sim Bruno!

Mas um teste rápido pode ser feito com um S-Pen da Samsung. deve funcionar normalmente. Pelo menos eu uso aqui tanto uma como a outra; tanto a S-Pen no Surface, como a do Surface no Note-4.
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bleony

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Mensagem não lida Sex Ago 11, 2017 12:01 pm

Re: Surface Pen sem funcionar

Não tenho nenhuma aqui :( Só quem está com G Note é meu tio, vou ver se consigo ver com ele antes de comprar a pilha.
Valeu!
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manondedge

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Mensagem não lida Sex Ago 11, 2017 1:48 pm

Re: Surface Pen sem funcionar

Olá bleony, pelo visto a tua caneta é a do Surface Pro 3, correto? Ela é alimentada por uma pilha AAAA e por duas baterias. (A do 4 em diante é só pela pilha). A pilha alimenta o touch e as baterias o BT e o botão da borracha (que ativa o OneNote, captura de tela, etc). Então não fique surpreso que uma coisa esteja funcionando e a outra não. De todo modo faça alguns passos básicos. Desatarrache a caneta, verifique se a pilha está na orientação correta. Caso ainda assim não funcione o toque, capaz da tua pilha ter descarregado, neste caso é só colocar uma pilha nova. Fique tranquilo pois é algo bem difícil de dar defeito. O pareamento BT (que você já conseguiu fazer) é bem mais problemático.

Ah sim, a caneta do G-Note NÃO vai funcionar. A tecnologia da Wacom só funciona no Surface Pro 1 e 2. A partir do 3 mudou a tecnologia para N-Trig, por isso que precisa usar pilha (antes não precisava).

Qualquer outra dúvida é só dizer.
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bleony

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Mensagem não lida Sex Ago 11, 2017 1:57 pm

Re: Surface Pen sem funcionar

Opa, valeu mesmo pelos esclarecimentos. Se eu restasse com a SPen e não funcionasse (é não iria funcionar) eu já iria ficar realmente preocupado.
Logo mais vou sair pra procurar a pilha.

Ps. Agora que fui entender o desenho da etiqueta :lol:

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mmelo76

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Mensagem não lida Sex Ago 11, 2017 3:19 pm

Re: Surface Pen sem funcionar

bleony escreveu:Opa, valeu mesmo pelos esclarecimentos. Se eu restasse com a SPen e não funcionasse (é não iria funcionar) eu já iria ficar realmente preocupado.
Logo mais vou sair pra procurar a pilha.

Ps. Agora que fui entender o desenho da etiqueta :lol:

@ A9 Pro



Hum....essa eu não sabia...pois uso no meu Surface 1 tanto uma como outra!

Achei que toda linha fosse retro compatível!
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manondedge

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Mensagem não lida Sex Ago 11, 2017 4:44 pm

Re: Surface Pen sem funcionar

A pilha é muito fácil trocar, difícil é encontrar a pilha. Não confunda com pilha palito. Tem que ser AAAA (4 As mesmo), ela é muito difícil de achar. Compre logo umas 3 ou 4 pra não ter que se preocupar mais com isso tão cedo.

mmelo, tanto o Surface Pro 1 quanto o 2 possuem tecnologia da Wacom que não necessita de fonte de energia para funcionar, então as canetas do Galaxy Note e alguns tablets Wacom são compatíveis, o que já não acontece com o Surface Pro 3 em diante.

Quanto a colocar a pilha ao contrário, eu falei pois eu mesmo já fiz isso. :P

Inclusive a pilha do 3 coloca de um jeito e a do 4 coloca de outro, só pra confundir mais um pouco.
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Mensagem não lida Sex Ago 11, 2017 5:14 pm

Re: Surface Pen sem funcionar

Realmente não sabia sobre as diferenças do 1 e 2 para Surface 3 e 4.

Pelo visto continuarei muito tempo com o meu Surface 1 então.
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bleony

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Mensagem não lida Sex Ago 11, 2017 6:07 pm

Re: Surface Pen sem funcionar

Acha que convém comprar já a bateria reserva também? Hoje não consegui sair, mas amanhã cedo vou ver em alguns lugares que costumam ter.

@ A9 Pro
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manondedge

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Mensagem não lida Sex Ago 11, 2017 7:04 pm

Re: Surface Pen sem funcionar

Olha, as baterias você normalmente encontra em relojoarias e elas costumam durar bastante também. Não sei se é o caso de precisar estocar não. Lembrando que você vai precisar de uma chave estrela pra abrir a tampa das baterias.

Eu não sei como vai ser o teu uso, mas eu mesmo quase não costumo utilizar o botão da borracha. Acho que até por isso que a duração é bem maior. Já as pilhas eu acho interessante até mesmo se for vender o equipamento depois para alguém já manda com a pilha nova junto.

Tentou tirar e recolocar a pilha pra ver se funciona? As vezes mesmo com carga fraca ela funciona um pouco antes de parar de vez. Ao menos para ver se você identifica o cursor na tela.
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Mensagem não lida Sex Ago 11, 2017 8:02 pm

Re: Surface Pen sem funcionar

Vou dar uma olhada. Como essa aqui já era usada, não sei quanto tempo ainda vai aguentar... vou ver pelo menos aonde tem dela e se for barata já estoco 1 par pelo menos.
Meu uso da caneta vai ser básico, mas em comparação, quando usava pra acompanhar/marcar textos a do iPad Pro pedia carga com mais ou menos 1 dia de uso.

Tentei tirar e recolocar a pilha sim, ficou na mesma. Amanhã mando notícias.
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manondedge

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Mensagem não lida Sex Ago 11, 2017 11:15 pm

Re: Surface Pen sem funcionar

Eu ainda aposto na pilha pois a caneta é bem difícil de dar problema, em todo o caso é legal testar o quanto antes. Um detalhe, são duas baterias para o BT e o botão.Então se for fazer um kit extra, tem que comprar duas. A pilha é uma só mesmo, mas acho difícil você conseguir comprar individual, então pegue um pacote com duas também. Ainda mais que já vai colocar uma em uso.

Depois fala se deu certo.
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dukemagus

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Mensagem não lida Sáb Ago 12, 2017 4:19 am

Re: Surface Pen sem funcionar

Engraçado não funcionar por indução como os Wacom tablet e Galaxy note
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manondedge

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Mensagem não lida Sáb Ago 12, 2017 4:39 pm

Re: Surface Pen sem funcionar

dukemagus escreveu:Engraçado não funcionar por indução como os Wacom tablet e Galaxy note


Pois é, a MS encerrou a parceria com a Wacom na terceira versão tendo que adotar a tecnologia N-Trig, outras fabricantes como a Sony, por exemplo, também usam essa tecnologia.
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bleony

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Mensagem não lida Sáb Ago 12, 2017 4:53 pm

Re: Surface Pen sem funcionar

Nada de pilha nem de bateria por aqui :(

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