Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

Moderador: Moderadores de Fórum

<<

bleony

Avatar do usuário

Administrador

Mensagens: 17373

Registrado em: Sex Nov 24, 2006 9:17 am

Estado: Rio de Janeiro

Cidade: Niterói

Mensagem não lida Qua Jun 21, 2017 7:43 pm

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

Sim, pelo que entendi não pelo atraso em si, mas pela perda do documento...ou, se não foi responsabilidade da transportadora, quem vai pagar o pato é a empresa responsável pela exportação.

Na verdade, se não fosse pelo reembolso incondicional, eu teria optado por recusar a entrega pois, como até o momento nem o eBay nem a DHL sabiam me informar se receberia o produto ou não, acabei gastando na compra de outro produto.

@ LG Stylus 2 Dual
Surface 3 Pro i7 | 8Gb | 512Gb + Signature Type Cover + Surface Pen + Surface Dock (Desde 10|08|2017)
<<

VetDuarte

Avatar do usuário

Moderador de Fórum

Mensagens: 2822

Registrado em: Seg Dez 18, 2006 10:13 am

Localização: Rio de Janeiro, RJ

Mensagem não lida Qua Jun 21, 2017 7:46 pm

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

pedrolopes665 escreveu:
bleony escreveu:
BBk escreveu:
bleony escreveu:Pra finalizar a história, acabei sendo reembolsado e recebendo o produto (10 dias depois do prazo previsto).

Conclusão: essa empresa que eles contratam para facilitar o processo de importação não é das melhores, mas o comprometimendo e a seriedade do eBay estão de parabéns - assumem o erro, mesmo tendo que tirar do próprio bolso e não apenas tentam passar a responsabilidade para terceiros..


Brunão, como é que você vai fazer para devolver o reembolso, já que o note chegou?

Eu já tive um caso meio parecido, mas terminei não resolvendo porque o produto chegou "antes" do reembolso e eu fiquei na dúvida como seria a dor de cabeça devolver o reembolso, caso o produto chegasse depois dele. :doh:


Abraços... :cool:

Como eles falaram que a decisão pelo reembolso permaneceria mesmo que o produto chegasse depois, nem entrei nesse mérito.

Puts... Mas vc sabe que esse prejuízo o eBay vai cobrar da transportadora que não cumpriu o prazo né? Ela vai pagar pelo produto por ter atrasado 10 dias.


Abrcs

Enviado de meu SM-G955F usando Tapatalk

Com isso, você acha que não é o correto?

Enviado de meu SM-A910F usando Tapatalk
Fabio Duarte


Gear VR

Lumia 640xl

Lumia 640

Nokia Lumia 1020 64GB

iPad mini 64GB

Mac mini
<<

pedrolopes665

Avatar do usuário

Moderador

Mensagens: 10412

Registrado em: Sex Jul 15, 2011 11:10 am

Localização: RJ

Gadget: Galaxy S8 Plus

Estado: Rio de Janeiro

Mensagem não lida Qua Jun 21, 2017 7:52 pm

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

VetDuarte escreveu:
pedrolopes665 escreveu:
bleony escreveu:
BBk escreveu:
bleony escreveu:Pra finalizar a história, acabei sendo reembolsado e recebendo o produto (10 dias depois do prazo previsto).

Conclusão: essa empresa que eles contratam para facilitar o processo de importação não é das melhores, mas o comprometimendo e a seriedade do eBay estão de parabéns - assumem o erro, mesmo tendo que tirar do próprio bolso e não apenas tentam passar a responsabilidade para terceiros..


Brunão, como é que você vai fazer para devolver o reembolso, já que o note chegou?

Eu já tive um caso meio parecido, mas terminei não resolvendo porque o produto chegou "antes" do reembolso e eu fiquei na dúvida como seria a dor de cabeça devolver o reembolso, caso o produto chegasse depois dele. :doh:


Abraços... :cool:

Como eles falaram que a decisão pelo reembolso permaneceria mesmo que o produto chegasse depois, nem entrei nesse mérito.

Puts... Mas vc sabe que esse prejuízo o eBay vai cobrar da transportadora que não cumpriu o prazo né? Ela vai pagar pelo produto por ter atrasado 10 dias.


Abrcs

Enviado de meu SM-G955F usando Tapatalk

Com isso, você acha que não é o correto?

Enviado de meu SM-A910F usando Tapatalk

Oq vc acha?

Enviado de meu SM-G955F usando Tapatalk
Toys:
Galaxy S8 Plus - Galaxy S6 Edge - Galaxy K Zoom - Galaxy S4 Zoom - MotoG first class


Por favor, atenção às regras do fórum.
<<

VetDuarte

Avatar do usuário

Moderador de Fórum

Mensagens: 2822

Registrado em: Seg Dez 18, 2006 10:13 am

Localização: Rio de Janeiro, RJ

Mensagem não lida Qua Jun 21, 2017 7:53 pm

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

pedrolopes665 escreveu:
VetDuarte escreveu:
pedrolopes665 escreveu:
bleony escreveu:
BBk escreveu:
bleony escreveu:Pra finalizar a história, acabei sendo reembolsado e recebendo o produto (10 dias depois do prazo previsto).

Conclusão: essa empresa que eles contratam para facilitar o processo de importação não é das melhores, mas o comprometimendo e a seriedade do eBay estão de parabéns - assumem o erro, mesmo tendo que tirar do próprio bolso e não apenas tentam passar a responsabilidade para terceiros..


Brunão, como é que você vai fazer para devolver o reembolso, já que o note chegou?

Eu já tive um caso meio parecido, mas terminei não resolvendo porque o produto chegou "antes" do reembolso e eu fiquei na dúvida como seria a dor de cabeça devolver o reembolso, caso o produto chegasse depois dele. :doh:


Abraços... :cool:

Como eles falaram que a decisão pelo reembolso permaneceria mesmo que o produto chegasse depois, nem entrei nesse mérito.

Puts... Mas vc sabe que esse prejuízo o eBay vai cobrar da transportadora que não cumpriu o prazo né? Ela vai pagar pelo produto por ter atrasado 10 dias.


Abrcs

Enviado de meu SM-G955F usando Tapatalk

Com isso, você acha que não é o correto?

Enviado de meu SM-A910F usando Tapatalk

Oq vc acha?

Enviado de meu SM-G955F usando Tapatalk

O que eu acho do que você acha ou sobre o caso?

Enviado de meu SM-A910F usando Tapatalk
Fabio Duarte


Gear VR

Lumia 640xl

Lumia 640

Nokia Lumia 1020 64GB

iPad mini 64GB

Mac mini
<<

dflopes

Avatar do usuário

Conselheiro

Mensagens: 9583

Registrado em: Sex Dez 15, 2006 2:10 pm

Localização: Belém-PA

Twitter: @

Gadget: Galaxy S3 - Xoom 2ME

Estado: Pará

Mensagem não lida Qui Jun 22, 2017 9:33 am

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

Diferente daqui, no huezil, lá fora as empresas tem responsabilidades e sabem que se não entregar no prazo, tem consequências. Aqui tentam conversar, explicar, pedir condescendência, uma forcinha, "mas foi só 1 dia", etc.

Lá, eles não tem pena: Não entregou no prazo, recebe de graça até pizza (Domino's):
Imagem
>Eu: Nokia 5120 > Motorola 120t > Nokia 6100+Palm Vx > Clie TJ27 > Treo 680 > Motorola V360 > Htc Kaiser Tilt > Treo 750 > HP iPaq 910c > HTC Tytn II > SE G700 Symbian UIQ > Palm Tx > Samsung Innov8 > Moto Rokr W5 > Nokia N810 > Htc Touch Dual > SE C910 > Tablet Viewsonic VPad7 > SE Satio > Palm Pre Plus > Nokia N8 > Samsung Galaxy S3 > Motorola Xoom 2 ME 8.3" 32Gb > Samsung Galaxy S4 Active ===>Samsung Galaxy K Zoom-mSD64Gb+Palm Clie TG 50-Ms2Gb+Galaxy Note 10.1 + Galaxy Tab 3 7"
> Esposa: Ericsson DH668 > Siemens C60 > Motorola V360 > Samsung i321n > >Mp11 > Moto Rokr W5 > Htc Touch Dual > Iphone 3Gs 16Gb > Iphone 4G 16Gb > Iphone 6 16Gb===>Iphone 6d 64Gb + iPad 2 16Gb
> Nós:Desktop doado/AP WIG-240/KS-330 NAS+FTP+Samba/PS3 Slim 160Gb + Notebook Vaio PCG-9201>CCE JCV-C5>HP Pavillion dv4-1130br>Del XPS m1130>Vaio Yb15AB>Macbook Air Win8>EEE 701+Viliv S5+Dell 3560 SSD128Gb HD500Gb+Asus T100 64Gb-mSD64Gb
<<

bleony

Avatar do usuário

Administrador

Mensagens: 17373

Registrado em: Sex Nov 24, 2006 9:17 am

Estado: Rio de Janeiro

Cidade: Niterói

Mensagem não lida Qui Jun 22, 2017 9:51 am

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

Aqui a Domino's também tinha isso. Acabaram alegando risco de excesso de velocidade no trânsito ou algo assim.

@ LG Stylus 2 Dual
Surface 3 Pro i7 | 8Gb | 512Gb + Signature Type Cover + Surface Pen + Surface Dock (Desde 10|08|2017)
<<

phantom75

Mensagens: 2027

Registrado em: Sex Mar 14, 2008 4:08 pm

Localização: Rio de Janeiro - RJ

Gadget: Samsung Galaxy S8

Estado: Rio de Janeiro

Mensagem não lida Qui Jun 22, 2017 11:14 am

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

Eu não conseguiria, depois de reembolsado, ficar com um bem de valor sem devolver o reembolso.

Como "punição", eu poderia devolver apenas o valor do bem, descontando o frete ou impostos, já que justamente este serviço (frete e desembaraço) foi mal prestado.

Notebook não é pizza, não custa 10 dólares.

Já fiz isso algumas vezes com vendedores do eBay, mesmo em compras menores. Havia o atraso (99% por conta do buraco negro aduaneiro), eu abria a ocorrência, o vendedor se prontificava a fazer o reembolso, eu pedia sempre para aguardar mais duas semanas. Se não chegasse, eu pegava o reembolso. E se ainda assim chegasse depois, era só transferir via PayPal para o vendedor.
Phantom75
Gradiente Strike->Samsung Fashion->LG Sensations->Motorola T720->Samsung S300m->Samsung E320->Sony Ericsson W710i->Motorola A1200i->HTC Touch->HTC Touch Cruise->HTC Diamond->
Sony Ericsson Xperia X1a->Samsung Omnia 2->HTC Touch HD2->HTC Desire->Samsung Google Nexus S->Samsung Google Galaxy Nexus->LG Google Nexus 4->Sony Xperia ZQ->LG G2->Motorola Moto X 2014->Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S8
Asus eee 701->Asus eee 900->Acer Aspire One AOA-150->Samsung P1000l Galaxy Tab->Samsung Galaxy Tab P7300-> Asus Google Nexus 7 2012 Wifi->Asus Google Nexus 7 2013 Wifi->
Asus Google Nexus 7 2013 3G 32gb
<<

bleony

Avatar do usuário

Administrador

Mensagens: 17373

Registrado em: Sex Nov 24, 2006 9:17 am

Estado: Rio de Janeiro

Cidade: Niterói

Mensagem não lida Qui Jun 22, 2017 11:25 am

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

Mas Phantom, o vendedor recebeu o valor da venda. Se eu fosse devolver algum valor ou mesmo o produto não tenho a menor ideia pra quem eu devolveria.
Essa foi justamente a questão. Caso contrário, eu veria como seria o procedimento para recusar a entrega.

@ LG Stylus 2 Dual
Surface 3 Pro i7 | 8Gb | 512Gb + Signature Type Cover + Surface Pen + Surface Dock (Desde 10|08|2017)
<<

phantom75

Mensagens: 2027

Registrado em: Sex Mar 14, 2008 4:08 pm

Localização: Rio de Janeiro - RJ

Gadget: Samsung Galaxy S8

Estado: Rio de Janeiro

Mensagem não lida Qui Jun 22, 2017 12:04 pm

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

bleony escreveu:Mas Phantom, o vendedor recebeu o valor da venda. Se eu fosse devolver algum valor ou mesmo o produto não tenho a menor ideia pra quem eu devolveria.
Essa foi justamente a questão. Caso contrário, eu veria como seria o procedimento para recusar a entrega.

@ LG Stylus 2 Dual


Entendi. O prejuízo ficou só com o eBay, então.

Já tentou ver com o suporte deles se tem como devolver o valor do produto?
Phantom75
Gradiente Strike->Samsung Fashion->LG Sensations->Motorola T720->Samsung S300m->Samsung E320->Sony Ericsson W710i->Motorola A1200i->HTC Touch->HTC Touch Cruise->HTC Diamond->
Sony Ericsson Xperia X1a->Samsung Omnia 2->HTC Touch HD2->HTC Desire->Samsung Google Nexus S->Samsung Google Galaxy Nexus->LG Google Nexus 4->Sony Xperia ZQ->LG G2->Motorola Moto X 2014->Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S8
Asus eee 701->Asus eee 900->Acer Aspire One AOA-150->Samsung P1000l Galaxy Tab->Samsung Galaxy Tab P7300-> Asus Google Nexus 7 2012 Wifi->Asus Google Nexus 7 2013 Wifi->
Asus Google Nexus 7 2013 3G 32gb
<<

bleony

Avatar do usuário

Administrador

Mensagens: 17373

Registrado em: Sex Nov 24, 2006 9:17 am

Estado: Rio de Janeiro

Cidade: Niterói

Mensagem não lida Qui Jun 22, 2017 12:11 pm

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

phantom75 escreveu:
bleony escreveu:Mas Phantom, o vendedor recebeu o valor da venda. Se eu fosse devolver algum valor ou mesmo o produto não tenho a menor ideia pra quem eu devolveria.
Essa foi justamente a questão. Caso contrário, eu veria como seria o procedimento para recusar a entrega.

@ LG Stylus 2 Dual


Entendi. O prejuízo ficou só com o eBay, então.

Já tentou ver com o suporte deles se tem como devolver o valor do produto?

Não cheguei a ver, será que tem como? Outra coisa é, como disse, não sei se o prejuízo ficou com o eBay, com a DHL ou com a empresa responsável pela importação.

Ex. Se foi perdido no transporte, o eBay deve passar o prejuízo pra DHL; se a exportadora que não cumpriu sua parte, o eBay deve passar o prejuízo pra ela...

@ LG Stylus 2 Dual
Surface 3 Pro i7 | 8Gb | 512Gb + Signature Type Cover + Surface Pen + Surface Dock (Desde 10|08|2017)
<<

phantom75

Mensagens: 2027

Registrado em: Sex Mar 14, 2008 4:08 pm

Localização: Rio de Janeiro - RJ

Gadget: Samsung Galaxy S8

Estado: Rio de Janeiro

Mensagem não lida Qui Jun 22, 2017 12:27 pm

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

Eu tentaria ver. O que pode acontecer (e é o que eu acho que vai) é o eBay falar "never mind" e vc não precisar devolver nada.
Phantom75
Gradiente Strike->Samsung Fashion->LG Sensations->Motorola T720->Samsung S300m->Samsung E320->Sony Ericsson W710i->Motorola A1200i->HTC Touch->HTC Touch Cruise->HTC Diamond->
Sony Ericsson Xperia X1a->Samsung Omnia 2->HTC Touch HD2->HTC Desire->Samsung Google Nexus S->Samsung Google Galaxy Nexus->LG Google Nexus 4->Sony Xperia ZQ->LG G2->Motorola Moto X 2014->Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S8
Asus eee 701->Asus eee 900->Acer Aspire One AOA-150->Samsung P1000l Galaxy Tab->Samsung Galaxy Tab P7300-> Asus Google Nexus 7 2012 Wifi->Asus Google Nexus 7 2013 Wifi->
Asus Google Nexus 7 2013 3G 32gb
<<

bleony

Avatar do usuário

Administrador

Mensagens: 17373

Registrado em: Sex Nov 24, 2006 9:17 am

Estado: Rio de Janeiro

Cidade: Niterói

Mensagem não lida Qui Jun 22, 2017 12:32 pm

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

phantom75 escreveu:Eu tentaria ver. O que pode acontecer (e é o que eu acho que vai) é o eBay falar "never mind" e vc não precisar devolver nada.

Vou fazer isso então, apesar de ter entendido que isso já estava na msg anterior. Quando responderem posto aqui.

@ LG Stylus 2 Dual
Surface 3 Pro i7 | 8Gb | 512Gb + Signature Type Cover + Surface Pen + Surface Dock (Desde 10|08|2017)
<<

pedrolopes665

Avatar do usuário

Moderador

Mensagens: 10412

Registrado em: Sex Jul 15, 2011 11:10 am

Localização: RJ

Gadget: Galaxy S8 Plus

Estado: Rio de Janeiro

Mensagem não lida Qui Jun 22, 2017 3:05 pm

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

phantom75 escreveu:Eu tentaria ver. O que pode acontecer (e é o que eu acho que vai) é o eBay falar "never mind" e vc não precisar devolver nada.


Concordo com vc em cada ponto, phantom. (inclusive acho que vai rolar um "never mind" msm)

Isso me lembrou um caso de 2012 que aconteceu comigo e relatei aqui. Foi algo semelhante, mas com algumas diferenças triviais. viewtopic.php?f=23&t=1005557&start=0&hilit=amazon#p1114336

Outro caso q tb aconteceu comigo. Comprei algo caro nas casas bahia uma vez. ~2k, mas n lembro exatamente oq foi. Atrasou uns 10-15 dias. Liguei pra la reclamando pra kct. Me propuseram um voucher de R$100 de desconto em qlqr item sem restrição. Achei justo e aceitei.


Abrcs
Toys:
Galaxy S8 Plus - Galaxy S6 Edge - Galaxy K Zoom - Galaxy S4 Zoom - MotoG first class


Por favor, atenção às regras do fórum.
<<

nickfury

Mensagens: 831

Registrado em: Ter Ago 26, 2008 11:14 pm

Localização: Rio de Janeiro - RJ

Mensagem não lida Sáb Jun 24, 2017 5:30 pm

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

Bom, se o ebay não aceitasse a devolução do valor pago, eu doaria o notebook.
<<

mantabodyboarder

Avatar do usuário

Mensagens: 558

Registrado em: Sex Abr 09, 2010 9:52 am

Localização: São Paulo

Twitter: @motafoka

Estado: São Paulo

Cidade: São Paulo

Mensagem não lida Sáb Jun 24, 2017 5:56 pm

Re: Importação pelo eBay + USPS - Prazos?!

nickfury escreveu:Bom, se o ebay não aceitasse a devolução do valor pago, eu doaria o notebook.

Tô aí nesse sorteio!
Para uns água salgada, para outros água sagrada...
Anterior

Voltar para Tema livre

Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 5 visitantes

Powered by phpBB © 2000-2007 phpBB Group & Designed by ST Software for blacklist.org. Traduzido por: Suporte phpBB
phpBB SEO
Política de Privacidade