Dúvida, compra cancelada...

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hira

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Mensagem não lida Dom Jul 20, 2014 12:31 am

Dúvida, compra cancelada...

Comprei um AIO da Dell no site da FNAC, paguei 1720,00.
Eles confirmaram o pedido, debitaram no meu cartão e depois cancelaram, dizendo q o valor estava errado.
Alguém conhece algum advogado ou alguém que possa me dizer se consigo receber esse computador?
Ou não tem jeito mesmo e deixo pra lá, f**a que vendi meu note por causa dele e agora vou ficar sem nenhum.



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gabriell2

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Mensagem não lida Dom Jul 20, 2014 1:27 am

Re: Dúvida, compra cancelada...

Vamos lá, existe a chance de você conseguir receber o AIO mas pra isso com certeza vai precisar entrar com ação judicial, mas primeiro tem que usar o bom senso porque vai depender da decisão do juiz então se estava na cara que o valor estava errado ou se a diferença de valor for muito grande o juiz pode entender que você agiu de má fé. Tudo varia de caso pra caso mas se você acha que vale a pena tentar então procura o JEC e vai a luta.


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pedrolopes665

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Mensagem não lida Dom Jul 20, 2014 1:35 am

Re: Dúvida, compra cancelada...

Se o preco do produto for 17.200,00, realmente vai ficar dificl pra vc conseguir.

Fora isso, eh seu. Soh entrar no JEC que vc ganha.



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hira

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Mensagem não lida Dom Jul 20, 2014 2:09 am

Re: Dúvida, compra cancelada...

O produto tava com 50% de desconto. Será q rola?


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pedrolopes665

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Mensagem não lida Dom Jul 20, 2014 2:36 am

Re: Dúvida, compra cancelada...

Claro que rola!!! Nao lembra do caso do PC com 70% de desconto? Teve um topico gigantesco aqui sobre isso. Daqui a pouco o chico chega aqui gritando em caixa alta! (ele se empolga!!) :lol:



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VetDuarte

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Mensagem não lida Dom Jul 20, 2014 7:48 am

Re: Dúvida, compra cancelada...

Por isso que eu só compro por boleto.
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rodmaia

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Mensagem não lida Dom Jul 20, 2014 8:30 am

Re: Dúvida, compra cancelada...

Já ligou pra reclamar?
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hira

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Mensagem não lida Dom Jul 20, 2014 10:58 am

Re: Dúvida, compra cancelada...

Mandei um fale conosco, mas não responderam ainda....


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rodmaia

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Mensagem não lida Dom Jul 20, 2014 11:08 am

Re: Dúvida, compra cancelada...

Ligue! Teve gente que conseguiu resolver assim. Só não me lembro se foi com a Fast Shop ou outra.
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mantabodyboarder

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Mensagem não lida Dom Jul 20, 2014 8:34 pm

Re: Dúvida, compra cancelada...

VetDuarte escreveu:Por isso que eu só compro por boleto.
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Teve uma galera que comprou o galaxy S5 por boleto na Saraiva e a loja cancelou a compra alegando erro no site (pra outros alegou falta de estoque) assim mesmo...
Para uns água salgada, para outros água sagrada...
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VetDuarte

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Mensagem não lida Dom Jul 20, 2014 9:41 pm

Re: Dúvida, compra cancelada...

Boleto pago é prova de pagamento. Muito mais sólido em caso de litígio. Cartão os caras dizem que não foi aprovado e pronto. Aconteceu comigo.

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Sr_batata

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Mensagem não lida Dom Jul 20, 2014 11:20 pm

Re: Dúvida, compra cancelada...

50% de desconto é bem razoável, eu entraria com uma ação sim.
Minhas Referências.

GorillaGlass: Eu acredito.
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Raladoshow

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Mensagem não lida Seg Jul 21, 2014 1:10 pm

Re: Dúvida, compra cancelada...

Fui seco nesse anúncio, mas em poucas horas colocaram a mensagem que foi erro no sistema. De qualquer forma há chances sim, e sendo juizado especial não há custos se perder.

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hira

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Mensagem não lida Seg Jul 21, 2014 4:18 pm

Re: Dúvida, compra cancelada...

Alegaram que o valor estava irreal, eu falei q valor irreal era se fosse tipo R$100,00 e disse que já comprei na FNAC com 50% de desconto e disse que vou acionar de não receber. A loja respondeu minha mensagem dizendo que ia ver com o setor comercial e jurídico a possibilidade de me atender. Pediram 5 dias. Vamos ver.

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